Descubre el Poder de la Comunicación Asertiva

comunicación asertiva

Resumen de contenidos

La comunicación es una herramienta poderosa que podemos clasificar en tres estilos principales: pasiva, agresiva y asertiva.

Tipos de comunicación:

Comunicación Pasiva

El estilo de comunicación pasiva se caracteriza por evitar la confrontación y no expresar los propios sentimientos, pensamientos, deseos, derechos y necesidades. Las personas que adoptan este estilo tienden a invalidar su bienestar e intereses propios, accediendo a los deseos de los demás.

Comunicación Agresiva

Por otro lado, quienes se comunican de manera agresiva expresan sus sentimientos, pensamientos, deseos, derechos y necesidades de forma dominante, violando los derechos y sentimientos de los demás. Este estilo se caracteriza por la imposición y el control, mostrando poca o ninguna consideración hacia los otros.

Comunicación Asertiva

La comunicación asertiva, en cambio, nos permite expresar de manera respetuosa, directa y clara nuestros sentimientos, pensamientos, deseos, derechos y necesidades, respetando al mismo tiempo los de los demás. Ser asertivo implica ser honesto y firme al comunicar, manteniendo un equilibrio entre la defensa de nuestros derechos y el respeto por los derechos de los demás.

Beneficios de la Comunicación Asertiva

Las personas que se comunican asertivamente muestran confianza en sus acciones y palabras, sin ser agresivas ni pasivas. Ante un conflicto, utilizan técnicas de comunicación que facilitan su resolución. Esta forma de comunicarnos tiene múltiples beneficios:

  • Fortalecimiento de las relaciones personales
  • Aumento de la autoestima
  • Reducción del estrés
  • Mejora en la toma de decisiones

La comunicación asertiva te ayudará a comunicarte de forma efectiva, mantener relaciones saludables y aumentar tu confianza personal.

Derechos Asertivos

Las personas tenemos una serie de derechos asertivos que nos permiten mantener nuestra autoestima, dignidad y bienestar en nuestras interacciones. Estos derechos son esenciales para una comunicación respetuosa y equilibrada, aplicables en todos los ámbitos de la vida, tanto personales como profesionales. Algunos de los derechos asertivos más importantes son:

  • Derecho a ser el primero/a.
  • Derecho a cometer errores.
  • Derecho a tener nuestras propias opiniones y creencias.
  • Derecho a cambiar de idea, opinión o actuación.
  • Derecho a expresar una crítica y a protestar por un trato injusto.
  • Derecho a pedir una aclaración.
  • Derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.
  • Derecho a ignorar los consejos de los demás.
  • Derecho a recibir reconocimiento por un trabajo bien hecho.
  • Derecho a decir “no” y negarse a una petición.
  • Derecho a estar solo/a, aun cuando los demás deseen nuestra compañía.
  • Derecho a no justificarse ante los demás.
  • Derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás.
  • Derecho a ser tratado con dignidad.
  • Derecho a tener nuestras propias necesidades y que sean tan importantes como las de los demás.
  • Derecho a detenerse y pensar antes de actuar.
  • Derecho a pedir lo que queremos.
  • Derecho a hacer menos de lo que somos capaces de hacer.
  • Derecho a decidir qué hacer con nuestro cuerpo, tiempo y propiedad.
  • Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta.

Tenemos derecho a hacer cualquier cosa, mientras no vulneremos los derechos de otra persona.

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